为深化“干部作风建设年”活动，引导机关党员干部树立和践行正确政绩观，市直机关各部门单位深入开展“我到一线·换位体验”实践活动，组织机关党员干部深入项目、企业、民生、窗口、信访、执法“六个一线”，在换位思考中校准目标、在沉浸体验中摸准实情、在服务一线中找准症结，形成了一批真情实感的体验感悟文章。

青春赴一线，把检察初心写在为民服务中

市检察院 秦子凯

按照全市“干部作风建设年”活动部署，市检察院组织年轻检察干警深入开展“我到一线·换位体验”实践活动，我来到控告申诉检察部门群众接访窗口，全程参与信访接待、释法说理、矛盾化解等一线工作，在直面问题中强党性、长才干、壮筋骨。

习近平总书记强调，“信访是送上门的群众工作”，作为一名刚走出校门、迈入机关大门的年轻检察干警，我在一次次倾听民声、一件件化解民忧、一桩桩纾解民困的实践中，不断校准正确政绩观的坐标，深刻体会到唯有在一线实践中感知群众冷暖、在躬身实干中践行初心使命，方能在平凡岗位上书写无愧于时代、无愧于人民的青春答卷。

初入一线遇困惑在换位体验中叩问初心价值

参与活动的第一天，部门主任便将我带到群众接访窗口，语重心长地跟我说：“控申窗口是检察机关联系群众的‘第一桥梁’，是群众感受司法温度的‘最前沿阵地’，这次换位体验，就是要让你真正站在群众的角度想问题，站在一线岗位上办实事。”彼时的我，还怀着对检察工作的无限憧憬，满脑子都是法庭上唇枪舌剑的激昂，却未曾想，这份看似简单的接访工作，竟给了我职业生涯的第一次“下马威”。

接访窗口前，不时会遇到个别情绪激动、言辞急切的来访群众，他们或是带着积压已久的委屈，或是抱着迫切解决的诉求，言语间满是焦急与恳切。面对这样的场景，我要么急于搬出课本里的法律条文，试图用生硬的法理说服对方;要么被群众的哭诉打乱阵脚，慌了心神、语无伦次，让沟通陷入僵局。更让我倍感压力的是，部分来访群众，对与其自身诉求相关的法律条文、政策规定的熟悉程度，甚至远超我这个刚走出校园的学生。参与换位体验初始时的满满期待渐渐被挫败感淹没，我开始怀疑自己的能力，更困惑于多年所学的法律知识，为何在一线接访工作中“水土不服”。

躬身接访悟真谛在为民服务中校准政绩坐标

就在困惑彷徨之际，一次接访经历，让我真正读懂了接访工作的真谛，也在潜移默化中校准了政绩观坐标。一位当事人因不服法院刑事生效判决来我院递交刑事申诉材料，她在表达诉求时言辞激烈，情绪突然失控，一把抓过主任手机摔在地上。面对突发状况，主任只是默默捡起手机，示意大家继续耐心倾听。时至中午，她情绪渐缓，主任轻声询问：“大姐，中午怎么吃饭?要不要帮您点份饭垫垫肚子?”一句朴素的关怀，瞬间击穿了她坚硬的情绪外壳。刚刚还态度强硬的她热泪盈眶，紧紧抱住工作人员失声痛哭，多年的压抑与委屈似乎也在此刻全然释放。

看着她从最初的情绪激动、言辞尖锐，到后来的平静沟通、坦然接受，我心中的迷茫也渐渐消散，取而代之的是一种前所未有的坚定。我深刻认识到，真正的政绩实绩从不是追求光鲜亮眼的“显绩”，而是深耕一线、服务群众的“潜绩”;法治信仰也不只是法庭上的铿锵誓言，更是窗口前的耐心倾听、矛盾化解中的用心用情。这次换位体验，让我跳出了“书本思维”的局限，真正开始站在群众的立场上想问题、办事情，也让我找到了清晰的职业方向，明晰了青年检察干警为民建功的价值坐标——唯有把群众的急难愁盼当作“头等大事”，才能让政绩经得起群众和历史的检验。

温情救助践初心在实干笃行中彰显青年担当

习近平总书记指出：“共产党人必须牢记，为民造福是最大政绩。”践行正确政绩观，最终要落脚到为群众办实事、解难题上，一起未成年人司法救助案件，让这次换位体验有了沉甸甸的收获。

一名年幼的小女孩，长期遭受继母的家庭暴力，头部被殴打致重伤，历经多次开颅手术才勉强脱离生命危险。我们深知，对施暴者依法严惩只是维权的第一步，更重要的是为这个孩子抚平身心创伤，重启崭新人生。为此，我们除了开展司法救助，还积极协调医疗机构开通康复绿色通道，对接教育部门推动转学安置，引入专业力量进行心理疏导，依法依规完成监护人变更，并联动民政、妇联、社区等单位常态化上门帮扶关怀，用持续的司法温情一点点融化孩子心中的坚冰。渐渐地，孩子的眼神变得明亮起来，当她第一次主动露出腼腆的笑容时，我真切感受到了这份工作的重量与意义。

最初参与司法救助工作，我大多只是坐在办公室里审阅书面材料，进行流程化办理，而这次换位体验让我走出了办公室、走进了群众中，与当事人面对面倾心交流，实地了解救助申请人的家庭实际困境。我深刻领悟到，青年检察干警的价值体现，从来不在于轰轰烈烈的场面，而在于用心用情守护弱势群体、帮扶困难群众，实实在在化解矛盾纠纷、传递司法温暖。

一线岗位的烟火气，洗去了我身上的学生气;群众的声声期盼，更加坚定了我为民服务的初心。作为新时代青年检察干警，我要以此次换位体验为新起点，坚守为大局服务、为人民司法、为法治担当的初心使命，把群众的安危冷暖放在心上，把为民服务的责任扛在肩上，努力成长为政治过硬、业务过硬、作风过硬的新时代检察尖兵，让青春在护航“十五五”新征程、推动检察事业高质量发展中绽放出绚丽光彩!